如果在使用 Windows 11 安装助手时遇到问题，以下是一些常见的解决方法：

1. 检查系统要求：确保你的计算机满足 Windows 11 的最低系统要求。包括处理器、内存、存储和安全功能等方面。

2. 更新 Windows 10：确保你的 Windows 10 系统是最新的，包括所有的更新和补丁。

3. 关闭防病毒软件：有时防病毒软件可能会干扰安装过程。尝试暂时关闭防病毒软件，然后重新运行安装助手。

4. 清理临时文件：删除临时文件和缓存可以解决一些安装问题。你可以使用磁盘清理工具来清理临时文件。

5. 检查磁盘空间：确保你的计算机有足够的可用磁盘空间来安装 Windows 11。

6. 重新启动计算机：有时重新启动计算机可以解决一些临时问题。

7. 下载最新的安装助手：从微软官方网站下载最新版本的 Windows 11 安装助手，以确保你使用的是最新的工具。 8. 检查网络连接：确保你的计算机连接到稳定的网络，并且网络连接正常。 9. 运行疑难解答：Windows 11 安装助手可能提供了一些疑难解答选项。尝试运行这些疑难解答来解决问题。 10. 手动安装：如果安装助手仍然无法工作，你可以考虑手动安装 Windows 11。这需要一些技术知识和步骤，请确保你了解相关的安装过程。 如果以上方法都无法解决问题，建议你联系微软的技术支持团队或在相关的技术论坛上寻求帮助。他们可以提供更具体的指导和解决方案。