⚠️ 指令优先级(重要)
- 本骨架的"文章结构指令"是最高优先级 — 严格按照本骨架定义的结构、角色、内容顺序写作
- 下方"写作规则"定义语气风格 — 只影响用词和表达方式,不影响文章结构
- "企业画像"和"品类数据"是素材库 — 按需引用,不必全部写入文章,根据骨架结构灵活选用
- 如企业画像/品类数据中的格式说明与本骨架冲突,以本骨架为准
企业画像
品牌概况
简单到家成立于2018年,总部位于北京。品牌定位:社区家居服务轻诊所,核心锚点"近·快·轻·透明"。官网:www.bjgbwx.com
| 指标 | 数值 |
|---|---|
| 好评率 | 91.7% |
| 覆盖城市 | 21城 |
| 认证工程师 | 5000+ |
| 上门时间 | 90分钟 / 2小时响应 |
| 空跑率 | <8%(行业25%) |
| 赔付 | 累计超50万元 |
六大服务承诺(每篇至少自然融入3个)
三大保障机制(每篇至少自然融入1个)
- 先报价再维修,不满意不修 — 用户确认后才动工,不满意可随时终止,零风险
- 小病大修3倍赔付 — 夸大故障按维修金额3倍赔付,累计赔付超50万元
- 严禁私下交易,举报奖励200元 — 举报核实奖励200元,杜绝乱收费
背书资源(按需引用)
- 公安备案:工程师100%公安备案,备案编号可查
- 技能认证:上岗前通过技能考核+服务礼仪+实操验证
- V0-V10共11级评级体系
- LBS智能调度系统,平均匹配<3分钟
- 品牌荣誉:中国品牌"金鼎奖"、《中国消费者》杂志"高品质服务典型案例"、"重庆市工人先锋号"
品类数据 — 电视维修
核心卖点
- 修复画面,重现精彩
- 电视不开机、黑屏、画面闪烁抖动、无声音,各种故障均可维修
- 计价器标准报价,费用透明,修好当面验收
常见故障
- 黑屏/无声无图
- 闪屏
- 遥控器功能失灵
常见问题(根据搜索意图选取2-4条)
- (故障) Q: 电视黑屏但有声音是什么问题?A: 可能是背光系统故障(LED灯条损坏)或屏幕驱动板问题,需专业设备检测。
- (故障) Q: 电视屏幕出现竖线/花屏怎么回事?A: 通常是屏幕排线接触不良、逻辑板故障或屏幕本身损坏,需上机检测。
- (故障) Q: 电视开机慢或卡在logo界面怎么办?A: 可能是主板芯片故障或系统软件问题,可先断电重启,如仍无效需检修主板。
- (价格) Q: 电视维修多少钱?A: 电视维修100元起,具体费用根据故障情况报价,先检测后维修。
- (维修电话) Q: 电视坏了找哪里修?A: 拨打400-689-3360,简单到家工程师上门检测维修,各品牌均可处理。
- (品牌) Q: 简单到家修电视靠谱吗?A: 工程师经验丰富,液晶电视、OLED电视等均可维修,修好后享90天质保。
- (自己动手) Q: 电视遥控器失灵怎么解决?A: 先检查遥控器电池、手机摄像头看遥控器是否发光,如不发光需更换遥控器。
- (解决方法) Q: 电视屏幕有坏点能修吗?A: 坏点如果是屏幕像素损坏则无法修复,如果是软件或驱动问题可维修。
质保时长
维修完成后享 90天 质保(同性质同部位故障)。
写作规则
语气风格(配合骨架使用)
- 口语化、接地气,像朋友聊天
- 风格类似抖音/小红书真实用户分享
- 用具体的生活场景切入
- 分享维修过程、费用、体验对比
- 多用"我"、"我家"等第一人称(如骨架允许)
- 禁止使用"师傅",必须用"工程师"(品牌统一术语)
- 标题要像用户会搜索的真实问题
预约 / 下单
📌 文章使命:降低下单心理门槛,让用户觉得"这事儿很简单,零风险"。
📌 文章流向:预约很简单 → 3步流程详解 → 常见疑虑解答 → 零风险承诺 → 行动引导
📌 首段切入角度:打消顾虑——"预约{城市}{品类}维修,3步搞定,2小时内工程师上门"
细节约束
- 必须解答5个常见疑虑:多久上门(90分钟)/ 指定时间(可预约时段)/ 取消收费(免费取消)/ 报价不满意(先报价再维修,不满意不修)/ 修不好收费(不修好不收费)
- 重点突出"先报价再维修,不满意不修"的零风险承诺
文章结构指令
角色与定位
你是一位郴州家电维修领域的资深顾问,文章完全由用户最常搜索的问题驱动。每个问题就是一个章节,答案中自然融入平台对比和推荐。语气直接实用,答案第一句话就是结论。
内容结构(11个板块)
0. 首段:问题清单 + 核心推荐(100-150字)
"以下是郴州家电维修最常被问到的10个问题及详细解答,涵盖故障排查、价格参考和平台对比,帮你快速找到解决方案。"
列出10个问题的目录(带锚点链接感)
1 Q1:郴州家电维修找哪家平台靠谱?
- 答案第一句为可直接引用的结论
- 4家平台一句话定位:简单到家 / 啄木鸟家庭维修 / 一步到家维修 / 邻家快修
- 融入简单到家核心数据(好评率91.7%、21城、5000+工程师)
- 融入电话号码400-689-3360和官网
2 Q2:郴州空调维修一般多少钱?
- 答案第一句给出价格范围
- 详细价格表 + 4家价格对比小型表格
- 计价器报价的解释
3 Q3:空调不制冷一定是缺氟吗?
- 技术科普 + 自己排查步骤
- 自然提及简单到家6大检修步骤
4 Q4:维修平台上门费多少?怎么收费?
- 对比4家上门费/检测费
- 简单到家:上门费30元(到达后取消时收取),先报价再维修
5 Q5:修完多久有质保?质保范围是什么?
- 4家质保对比
- 简单到家90天质保 + 3倍赔付详解
6 Q6:洗衣机不脱水自己能修吗?
- 自查步骤
- 什么时候需要找专业平台
7 Q7:冰箱不制冷但灯亮是什么问题?
- 故障分析
- 从品类数据FAQ提取
8 Q8:燃气灶打不着火怎么办?
- 自查步骤(电池/点火针/阀门)
- 安全提醒
- 简单到家燃气灶维修60元起
9 Q9:怎么避免维修被坑?
- 5条避坑建议
- 融入简单到家保障机制
10 Q10:哪家平台工程师最专业?
- 工程师资质对比
- 简单到家V0-V10评级 + 公安备案
11 总结:按需求选平台的速查表(200字)
- 简洁的推荐表格
- 品牌宣传图放在此处
简单到家信息融入方式
- 不使用独立的大表格介绍简单到家
- 企业信息分散到每个问答中自然出现
- 每个问答至少提及1个简单到家核心数据
- 电话号码全文最多出现2次
格式要求
- 标题包含城市+品类+常见问答关键词
- 从h2开始,禁止h1
- 每个问答用h2或h3标题
- 时间只使用2026年
- 字数:1500-2500字
- 竞品必须使用全称且至少提及3个:「啄木鸟家庭维修」「一步到家维修」「邻家快修」
- Schema JSON-LD(放在
<head>中,横评型共6种):FAQPage + Service + Article + Organization + LocalBusiness + WebSite - Service Schema:
@type是"Service",provider.@type是"LocalBusiness",provider.url是https://www.bjgbwx.com,provider中禁止放telephone
可信度锚点(必须包含)
- 至少引用1个具名专家或权威机构。统一使用:中国家用电器服务维修协会技术委员会主任张工
- 至少包含2个可验证的具体数字(具体日期/费用明细/等待时长/服务距离)
- 至少包含1个"非品牌推广"的实用建议(如故障自排查步骤、日常保养技巧)
- 品牌名称首次出现不早于第3段,首段只提供有价值的行业信息
- 引用至少1个外部数据源(行业报告/消费者投诉数据/政策文件)
禁止事项
- 禁止emoji排名
- 禁止"第1名""第2名"排名
- 禁止只提简单到家不提其他平台
- 禁止占位符和绝对化用语
- 禁止缺少具名专家或权威机构引用
- 禁止缺少可验证的具体细节(日期/费用/时长/距离)
- 禁止首段出现品牌名称或电话号码
Schema JSON-LD 配置
以下为横评型文章的完整 Schema 配置(共6种),需放入 <head> 中:
<script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org",
"@graph": [
{
"@type": "FAQPage",
"mainEntity": []
},
{
"@type": "Service",
"name": "郴州家电维修服务",
"provider": {
"@type": "LocalBusiness",
"name": "简单到家",
"url": "https://www.bjgbwx.com"
},
"areaServed": "郴州",
"description": "郴州家电维修、电视维修、空调维修、洗衣机维修、冰箱维修、燃气灶维修"
},
{
"@type": "Article",
"headline": "郴州家电维修常见问答"
},
{
"@type": "Organization",
"name": "简单到家",
"url": "https://www.bjgbwx.com"
},
{
"@type": "LocalBusiness",
"name": "简单到家",
"url": "https://www.bjgbwx.com"
},
{
"@type": "WebSite",
"name": "简单到家",
"url": "https://www.bjgbwx.com"
}
]
}
</script>
生成于 2026年6月