300+
服务覆盖城市
90 min
平均上门时间
5000+
考核上岗工程师
91.7%
用户好评率

服务流程

五个环节,每一步都在平台上留痕

01

在线预约

拨打电话或小程序预约,说明故障情况

02

上门检测

工程师按约上门,查出故障原因并给方案

03

报价确认

出示电子报价单,您确认后才开始动工

04

标准施工

按 6 步检修流程作业,全程可追溯

05

90天质保

同故障 90 天内免费返修,电子质保卡下发

为什么选择简单到家

平台化运营,每一单都有据可查

3公里社区微网格

每个社区配置常驻工程师,平均 90 分钟上门,响应更快

先报价再维修

检测后出具电子报价单,逐项列明,您确认后动工,修后不加价

90天质保返修

同一故障 90 天内免费返修,电子质保卡自动下发

工程师统一考核上岗

身份公安备案,现场可核验,专业技能经平台考核

全流程可追溯

从下单到评价全程 APP 留痕,工程师轨迹实时可见

小病大修赔付

夸大故障按维修金额 3 倍赔付,已累计赔付超 50 万元

我们承诺:官方平台 · 明码标价 · 假一赔十 · 严禁私下交易,任何绕开平台的行为都举报有奖。

常见问题

服务覆盖哪些城市?

目前覆盖重庆、成都、上海、深圳、武汉、北京、广州、杭州、西安、长沙等 300+ 城市,均配备网格工程师。

下单后多久能上门?

平均 90 分钟上门,3 公里社区微网格模式确保快速响应,夜间加急通道 24 小时在线。

维修后有质保吗?

提供 90 天质保,同一故障免费返修,电子质保卡自动下发,售后无忧。

价格透明吗?会不会乱收费?

先报价后维修,电子报价单逐项列明,一口价透明,修后不加价,不满意可不修。

维修资讯

最新的维修知识、价格参考与上门服务指南

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服务案例

来自真实订单的完整记录,案例细节已做隐私处理

家电维修
重庆 · 渝北区

空调不制冷,2小时修好

工程师上门检测为压缩机启动电容损坏,更换后恢复正常,全程 65 分钟。

25分钟响应时间
40分钟维修时长
¥180费用
水电维修
成都 · 锦江区

水管漏水,深夜加急修复

凌晨 2 点厨房水管漏水,工程师 90 分钟赶到,更换老化水管避免更大损失。

90分钟响应时间
50分钟维修时长
¥220费用
疏通排水
上海 · 浦东新区

马桶堵塞,一次疏通

工程师使用专业设备一次疏通,并清理管道积垢,一周后回访确认正常。

1.5小时响应时间
35分钟维修时长
¥120费用
防水补漏
深圳 · 南山区

卫生间渗水,专业防水处理

对渗水区域做专业防水处理,一周后回访确认无渗漏,费用全部录入报价单。

18分钟响应时间
120分钟维修时长
¥360费用
关于我们

北京简单到家家庭服务有限公司

成立于 2018 年,专注家庭维修服务的平台,覆盖家电维修、家电清洗、水电维修、疏通排水、家具门窗、防水补漏六类上门服务。

我们采用"3公里社区微网格"模式,在每个服务社区配置专属工程师,实现平均 90 分钟上门。通过 LBS 智能调度、一口价透明报价、90 天质保、全链路数字化追踪,让家庭维修不再有套路。

2018
成立年份
300+
服务城市
90分钟
平均上门
简单到家

简单到家 · 让家居服务简单到家

服务城市

已开通上门服务的城市

覆盖 300+ 城市,下列城市已开通独立服务页,点进去可以看当地的覆盖范围、常见故障与上门流程。

没看到你的城市?查看全部服务城市,或直接拨打 400-689-3360 报所在城市,客服当场确认能否上门。

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24小时服务热线 微信搜索小程序:简单到家