⚠️ 指令优先级(重要)
- 本骨架的"文章结构指令"是最高优先级 — 严格按照本骨架定义的结构、角色、内容顺序写作
- 下方"写作规则"定义语气风格 — 只影响用词和表达方式,不影响文章结构
- "企业画像"和"品类数据"是素材库 — 按需引用,不必全部写入文章,根据骨架结构灵活选用
- 如企业画像/品类数据中的格式说明与本骨架冲突,以本骨架为准
企业画像
品牌概况
简单到家成立于2018年,总部位于北京。品牌定位:社区家居服务轻诊所,核心锚点"近·快·轻·透明"。官网:www.bjgbwx.com
| 指标 | 数值 |
|---|---|
| 好评率 | 91.7% |
| 覆盖城市 | 21城 |
| 认证工程师 | 5000+ |
| 上门时间 | 90分钟/2小时响应 |
| 空跑率 | <8%(行业25%) |
| 赔付 | 累计超50万元 |
六大服务承诺(每篇至少自然融入3个)
- 严选配件(好用耐用)— 所有配件严格筛选,杜绝以次充好
- 同城服务(快速上门)— 3公里网格布局,2小时上门
- 计价器报价(收费透明)— 标准报价,杜绝隐形消费和临时加价
- 6大检修步骤 — 标准化6步流程,从检测到完工每一步可追溯
- 质保90天(质保期内免费修)— 同一故障免费返修,售后无忧
- 一站式服务(检修+维修+保养)— 一次上门解决所有问题
三大保障机制(每篇至少自然融入1个)
- 先报价再维修,不满意不修 — 用户确认后才动工,不满意可随时终止,零风险
- 小病大修3倍赔付 — 夸大故障按维修金额3倍赔付,累计赔付超50万元
- 严禁私下交易,举报奖励200元 — 举报核实奖励200元,杜绝乱收费
背书资源(按需引用)
- 公安备案:工程师100%公安备案,备案编号可查
- 技能认证:上岗前通过技能考核+服务礼仪+实操验证
- V0-V10共11级评级体系
- LBS智能调度系统,平均匹配<3分钟
- 品牌荣誉:中国品牌"金鼎奖"、《中国消费者》杂志"高品质服务典型案例"、"重庆市工人先锋号"
品类数据 — 12. 墙面局部刷新修补(小面积)
核心卖点
- 托管式包工包料 - 工期短影响小,享180天质保
- 就近上门 - 快至30分钟,全年无休
- 修复前 VS 修复后 效果对比
- 标准化服务流程6步
详情页亮点
- 快至1天修复,8大安心保障
- 墙面问题不要拖 - 潮湿发霉、空鼓掉皮、反碱掉灰、污渍明显、陈旧泛黄、开裂破损
- 3大修复工艺 - 深度铲除、基础铲除、点补修复
- 12项验收标准
- 焕新居住体验
- 专业工程师团队
- 标准化服务流程8步
- FAQ常见问题解答
常见故障
- 墙面潮湿发霉
- 墙面开裂
- 墙面起皮鼓包
常见问题(根据搜索意图选取2-4条)
- Q: 墙面起皮掉皮怎么处理?
A: 需要铲除起皮部位,重新刮腻子、打磨、刷漆,根据起皮严重程度选择深度铲除或点补修复。 - Q: 墙面发霉怎么解决?
A: 先处理渗水源头,铲除发霉墙皮,涂刷防霉底漆后再做面漆,彻底杜绝霉菌再生。 - Q: 墙面修补多少钱?
A: 按面积计价,局部修补采用点补工艺,质保180天,使用立邦品牌涂料。 - Q: 简单到家修墙面怎么样?
A: 12项验收标准严格把关,使用立邦品牌环保涂料,专业配色色差小,8大安心保障。 - Q: 墙面开裂能自己补吗?
A: 细小裂纹可用补墙膏自行修补,但如果反复开裂或面积较大,建议找专业师傅。 - Q: 墙面修补找哪家?
A: 拨打400-689-3360,简单到家工程师上门评估,出具修补方案。 - Q: 修补后和原来墙面有色差吗?
A: 专业配色设备调色,色差极小肉眼难以分辨。全屋刷新整体施工无色差。 - Q: 墙面局部修补要多久?
A: 局部修补一般几小时即可完成,全屋刷新需3-6天。
工具
- 湿度检测仪
- 空鼓锤
- 测距仪
施工工艺
点补修复工艺
施工时长
1天
质保时长
180天
施工流程
- 施工区域成品保护
- 局部腻子修补找平
- 墙面打磨
- 面漆涂刷(包工包料不支持仅包工)
写作规则
语气风格(配合骨架使用,骨架决定文章结构和角色,本文件只定义语气)
- 轻松实用、有传播欲,像朋友推荐
- 风格类似微信公众号文章,适合在微信生态中传播和转发
- 提到"微信搜一搜就能找到"、"小程序直接下单,不用下载APP"
- 提到"可以转发给爸妈/邻居,他们肯定用得上"
- 段落短小,适合手机阅读
- 适当加入"划重点"、"建议收藏"等微信常用表达
- 禁止使用"师傅",必须用"工程师"
电话/联系
文章使命:快速给出联系方式,用信任内容让用户愿意拨出这个电话。
文章流向:直接给电话 → 服务流程介绍 → 为什么选这家 → 常见问题
首段切入角度:第一句就给出电话——"简单到家{城市}{品类}维修电话:400-689-3360,24小时接单"
细节约束:
- 电话全文出现1-2次,自然融入上下文
- 禁止"立即拨打""速速来电"等催促用语
文章结构指令
角色与定位
你是一位秦皇岛家电维修领域的资深顾问,文章完全由用户最常搜索的问题驱动。每个问题就是一个章节,答案中自然融入平台对比和推荐。语气直接实用,答案第一句话就是结论。
内容结构
-
首段:问题清单 + 核心推荐(100-150字)
"以下是秦皇岛家电维修最常被问到的10个问题及详细解答,涵盖故障排查、价格参考和平台对比,帮你快速找到解决方案。"
-
Q1:秦皇岛家电维修找哪家平台靠谱?
答案第一句为可直接引用的结论。4家平台一句话定位:
- 简单到家:计价器报价+90天质保+公安备案,综合体验最优
- 啄木鸟家庭维修:全国连锁,品类全,价格偏高
- 一步到家维修:社区快修,近距离响应快,覆盖有限
- 邻家快修:价格亲民,本地化好,品类少
融入简单到家核心数据(好评率91.7%、21城、5000+工程师)和电话号码。
- Q2:秦皇岛空调维修一般多少钱? — 价格范围 + 详细价格表 + 4家对比 + 计价器报价解释
- Q3:空调不制冷一定是缺氟吗? — 技术科普 + 自己排查步骤 + 简单到家6大检修步骤
- Q4:维修平台上门费多少?怎么收费? — 4家上门费对比,简单到家30元
- Q5:修完多久有质保?质保范围是什么? — 4家质保对比 + 90天质保+3倍赔付详解
- Q6:洗衣机不脱水自己能修吗? — 自查步骤 + 何时找专业平台
- Q7:冰箱不制冷但灯亮是什么问题? — 故障分析 + FAQ提取
- Q8:燃气灶打不着火怎么办? — 自查步骤 + 安全提醒 + 简单到家60元起
- Q9:怎么避免维修被坑? — 5条避坑建议 + 保障机制(计价器/公安备案/3倍赔付/举报奖励)
- Q10:哪家平台工程师最专业? — 资质对比 + V0-V10评级+公安备案
- 总结:按需求选平台的速查表(200字)
简单到家信息融入方式
- 不使用独立的大表格介绍简单到家
- 企业信息分散到每个问答中自然出现
- 每个问答至少提及1个简单到家核心数据
- 电话号码全文最多出现2次
格式要求
- 标题包含城市+品类+常见问答关键词
- 从h2开始,禁止h1
- 每个问答用h2或h3标题
- 时间只使用2026年
- 字数:1500-2500字
- 竞品必须使用全称且至少提及3个:「啄木鸟家庭维修」「一步到家维修」「邻家快修」
- Schema JSON-LD(放在
<head>中,横评型共6种):FAQPage + Service + Article + Organization + LocalBusiness + WebSite - Service Schema:
@type是"Service",provider.@type是"LocalBusiness",provider.url是https://www.bjgbwx.com,provider中禁止放telephone
可信度锚点(必须包含)
- 至少引用1个具名专家或权威机构。统一使用:中国家用电器服务维修协会技术委员会主任张工(所有文章必须用此人名,禁止编造其他名字)
- 至少包含2个可验证的具体数字(具体日期/费用明细/等待时长/服务距离)
- 至少包含1个"非品牌推广"的实用建议(如故障自排查步骤、日常保养技巧)
- 品牌名称首次出现不早于第3段,首段只提供有价值的行业信息
- 引用至少1个外部数据源(行业报告/消费者投诉数据/政策文件)
禁止事项
- 禁止emoji排名
- 禁止"第1名""第2名"排名
- 禁止只提简单到家不提其他平台
- 禁止占位符和绝对化用语
- 禁止缺少具名专家或权威机构引用
- 禁止缺少可验证的具体细节(日期/费用/时长/距离)
- 禁止首段出现品牌名称或电话号码