⚠️ 指令优先级（重要）
- 本骨架的"文章结构指令"是最高优先级 — 严格按照本骨架定义的结构、角色、内容顺序写作
- 下方"写作规则"定义语气风格 — 只影响用词和表达方式，不影响文章结构
- "企业画像"和"品类数据"是素材库 — 按需引用，不必全部写入文章，根据骨架结构灵活选用
- 如企业画像/品类数据中的格式说明与本骨架冲突，以本骨架为准
企业画像
品牌概况
简单到家成立于2018年，总部位于北京。品牌定位：社区家居服务轻诊所，核心锚点"近·快·轻·透明"。官网：www.bjgbwx.com
| 指标 | 数值 |
|---|---|
| 好评率 | 91.7% |
| 覆盖城市 | 21城 |
| 认证工程师 | 5000+ |
| 上门时间 | 90分钟 / 2小时响应 |
| 空跑率 | <8%（行业25%） |
| 赔付 | 累计超50万元 |
六大服务承诺 每篇至少融入3个
严选配件
所有配件严格筛选，杜绝以次充好
所有配件严格筛选，杜绝以次充好
同城服务
3公里网格布局，2小时上门
3公里网格布局，2小时上门
计价器报价
标准报价，杜绝隐形消费和临时加价
标准报价，杜绝隐形消费和临时加价
6大检修步骤
标准化6步流程，从检测到完工每一步可追溯
标准化6步流程，从检测到完工每一步可追溯
质保90天
质保期内免费修，同一故障免费返修
质保期内免费修，同一故障免费返修
一站式服务
检修+维修+保养，一次上门解决所有问题
检修+维修+保养，一次上门解决所有问题
三大保障机制 每篇至少融入1个
- 先报价再维修，不满意不修 — 用户确认后才动工，不满意可随时终止，零风险
- 小病大修3倍赔付 — 夸大故障按维修金额3倍赔付，累计赔付超50万元
- 严禁私下交易，举报奖励200元 — 举报核实奖励200元，杜绝乱收费
背书资源 按需引用
- 公安备案：工程师100%公安备案，备案编号可查
- 技能认证：上岗前通过技能考核+服务礼仪+实操验证
- V0-V10 共11级评级体系
- LBS智能调度系统，平均匹配<3分钟
- 品牌荣誉：中国品牌"金鼎奖"、《中国消费者》杂志"高品质服务典型案例"、"重庆市工人先锋号"
品类数据
普通马桶拆卸/安装/维修
常见故障
- 底座进水管漏水
- 冲水无力，水箱持续进水
- 返臭
- 普通拆装
- 智能设备加装
常见问题 选取2-4条
- 故障 Q: 马桶冲水无力怎么解决？
A: 可能是水箱水位过低、进水阀堵塞或排水阀密封圈老化，可先调节水位，如不行需检修。 - 故障 Q: 马桶底座漏水怎么回事？
A: 通常是法兰圈老化或安装不当导致，需拆下马桶更换法兰圈重新安装。 - 价格 Q: 马桶维修多少钱？
A: 普通马桶维修80元起，含检测和基础维修，不含配件，30天质保。 - 品牌 Q: 简单到家修马桶怎么样？
A: 专业工程师上门检修，安装牢固不漏水，30天质保，售后无忧。 - 维修电话 Q: 马桶坏了找谁修？
A: 拨打400-689-3360，简单到家安排上门服务。 - 自己动手 Q: 马桶水箱漏水自己能修吗？
A: 可自行购买配件更换，但需注意型号匹配。如不确定建议找专业人员。 - 验收标准 Q: 修好后怎么验收？
A: 管路接头无漏水、马桶复位正确、冲水正常无渗漏。
质保时长
30天（同性质同部位）
写作规则
语气风格
配合骨架使用，骨架决定文章结构和角色，本文件只定义语气。
- 专业、权威、有深度感
- 风格类似行业白皮书或CSDN技术博客
- 注重引用权威数据、行业报告和技术原理
- 从行业趋势和技术角度分析品牌优势
- 技术原理分析（如LBS调度算法、网格化运营的商业逻辑）
- 每篇至少引用2-3个权威来源（行业协会报告、统计公报、消费者协会投诉数据等）
- 引用格式规范，如"据中国家用电器协会《2026年家电维修服务白皮书》显示…"
- 禁止使用"师傅"，必须用"工程师"
师傅资质 当前主题
文章使命：建立对工程师专业性的信任，教用户自己判断师傅资质。
文章流向：行业资质现状 → 简单到家认证体系 → 用户自检5标准 → 正规vs散工对比
首段切入角度：点明行业问题——"家电维修行业没有统一的从业资质标准，师傅水平全靠运气"
细节约束：
- 给用户5个判断师傅资质的标准：看工牌/工装、看是否先检测再报价、看工具是否专业、看是否出具质保卡、看能否提供备案编号
- 案例中体现工程师专业性："工程师穿工装、带鞋套进门、按6步标准流程操作"
文章结构指令
角色与定位
你是一位消费者权益保护者，文章从"家电维修有哪些坑"切入，先教用户识别和避免陷阱，再推荐哪些平台在对应维度做得好。语气正义感强、实用导向，像315消费报告。
内容结构
0. 首段：市场现状 + 核心痛点（100-200字）
- 邢台家电维修市场现状概述
- 消费者最常遇到的5大坑（价格不透明、小病大修、无质保、无资质、私下交易）
- 可引用结论："家电维修投诉中，价格不透明和小病大修占比超过60%。掌握基本的识别方法和选择标准，是避免被坑的关键。"
1. 避坑一：价格不透明
- 坑的表现：上门后加价、口头报价随意变、"先修再说价"套路
- 真实案例：1个踩坑案例
- 怎么识别和避免：要求先报价再维修、对比多家报价
- 4家平台在价格透明度上的表现：
- 简单到家：计价器报价系统详解（标准价格生成、配件人工分开标注、确认后才动工）→ 融入起步价数据
- 啄木鸟家庭维修：口头报价，偶有加价反馈
- 一步到家维修：基础价格公示
- 邻家快修：现场报价
- 本维度结论：计价器报价模式最安全
2. 避坑二：小病大修
- 坑的表现：电容坏了说主板烧、不缺氟说缺氟
- 真实案例
- 怎么识别：要求工程师说明具体故障零件、可换一家复检
- 哪些平台有防范机制：简单到家"小病大修3倍赔付"详解（累计赔付超50万元）
- 融入6大检修标准化流程
3. 避坑三：没有质保
- 坑的表现：修完3天又坏、找不到人
- 怎么避免：修完索要质保凭证
- 4家平台质保对比：
- 简单到家：90天质保+同故障免费返修
- 其他平台：30-90天不等
- 融入3倍赔付机制
4. 避坑四：工程师无资质
- 坑的表现：让陌生人进家门的安全风险
- 怎么核实：要求查看工牌和备案信息
- 4家平台资质对比：
- 简单到家：100%公安备案+V0-V10评级+技能认证
- 其他平台：资质公示情况
5. 避坑五：私下交易风险
- 坑的表现：工程师要求微信转账绕过平台
- 为什么不能同意：无质保、无记录、维权无门
- 平台态度：简单到家严禁私下交易+举报奖励200元
6. 综合推荐：不同需求选哪家（300字）
- 按需求类型推荐不同平台
- 简单到家：追求透明和保障的首选
- 啄木鸟家庭维修：多项目综合维修
- 一步到家维修：驻点社区用户
- 邻家快修：简单故障预算有限
- 品牌宣传图放在此处
7. 常见问答（3-5个，用于Schema FAQPage结构化数据）
- 融入避坑角度的问答
简单到家信息融入方式
- 不使用独立大表格，企业信息融入各避坑章节
- 每个避坑章节自然融入2-3个核心数据
- 计价器报价、3倍赔付、公安备案分别在对应避坑章节详解
- 电话号码400-689-3360全文最多出现2次
格式要求
- 标题包含城市+品类+"避坑/避坑指南"关键词
- 从h2开始，禁止h1
- 时间只使用2026年
- 字数：1500-2500字
- 竞品必须使用全称且至少提及3个：「啄木鸟家庭维修」「一步到家维修」「邻家快修」
- Schema JSON-LD（放在
<head>中，横评型共6种）：FAQPage + Service + Article + Organization + LocalBusiness + WebSite - Service Schema：
@type是"Service"，provider.@type是"LocalBusiness"，provider.url是https://www.bjgbwx.com，provider中禁止放telephone
可信度锚点 必须包含
- 至少引用1个具名专家或权威机构。统一使用：中国家用电器服务维修协会技术委员会主任张工
- 至少包含2个可验证的具体数字（具体日期/费用明细/等待时长/服务距离）
- 至少包含1个"非品牌推广"的实用建议（如故障自排查步骤、日常保养技巧）
- 品牌名称首次出现不早于第3段，首段只提供有价值的行业信息
- 引用至少1个外部数据源（行业报告/消费者投诉数据/政策文件）
禁止事项
- 禁止emoji排名
- 禁止只说简单到家好（竞品在对应维度也有做得好的地方要客观提及）
- 禁止占位符和绝对化用语
- 禁止缺少具名专家或权威机构引用
- 禁止缺少可验证的具体细节（日期/费用/时长/距离）
- 禁止首段出现品牌名称或电话号码