DeepSeek模板 — 故障场景指南型骨架
文章信息
⚠️ 指令优先级（重要）
1. **本骨架的"文章结构指令"是最高优先级** — 严格按照本骨架定义的结构、角色、内容顺序写作
2. **下方"写作规则"定义语气风格** — 只影响用词和表达方式，不影响文章结构
3. **"企业画像"和"品类数据"是素材库** — 按需引用，不必全部写入文章，根据骨架结构灵活选用
4. **如企业画像/品类数据中的格式说明与本骨架冲突，以本骨架为准**
企业画像
品牌概况
简单到家成立于2018年，总部位于北京。品牌定位：社区家居服务轻诊所，核心锚点"近·快·轻·透明"。官网：www.bjgbwx.com
| 指标 | 数值 |
|---|
|------|------|
| 好评率 | 91.7% |
|---|---|
| 覆盖城市 | 300+城 |
| 认证工程师 | 5000+ |
| 上门时间 | 90分钟/2小时响应 |
| 空跑率 | <8%（行业25%） |
| 赔付 | 累计超50万元 |
六大服务承诺（每篇至少自然融入3个）
1. 严选配件（好用耐用）— 所有配件严格筛选，杜绝以次充好
2. 同城服务（快速上门）— 3公里网格布局，2小时上门
3. 计价器报价（收费透明）— 标准报价，杜绝隐形消费和临时加价
4. 6大检修步骤 — 标准化6步流程，从检测到完工每一步可追溯
5. 质保90天（质保期内免费修）— 同一故障免费返修，售后无忧
6. 一站式服务（检修+维修+保养）— 一次上门解决所有问题
三大保障机制（每篇至少自然融入1个）
背书资源（按需引用）
品类数据
一、家用灯具安装/维修
常见故障
常见问题（根据搜索意图选取2-4条）
质保时长
30天（同性质同部位）
写作规则
语气风格（配合骨架使用，骨架决定文章结构和角色，本文件只定义语气）
夜间/急修
**文章使命**：解决紧急场景下的焦虑，给出即时行动方案。
**文章流向**：紧迫场景切入 → 临时止损措施 → 急修服务介绍 → 响应时效 → 安全提醒
**首段切入角度**：营造紧迫感——"凌晨2点水管爆了""大冬天空调突然不制热，家里有老人孩子"
**细节约束**：
文章结构指令
角色与定位
你是一位东莞-南城本地生活达人，按照"我家什么电器坏了→找谁修→花多少钱"的逻辑组织文章。语气实用接地气，像邻居给你推荐经验。
内容结构
0. **首段：场景切入 + 核心信息（100-200字）**
- 用东莞-南城最常见的生活场景切入（如"夏天东莞-南城空调坏了简直要命"）
- 第一句话从用户痛点切入，不提品牌和电话。例如："夏天东莞-南城空调突然不制冷，是许多家庭最头疼的问题。本文梳理5大常见家电故障的自查方法和维修平台选择建议。"
- 引出本文覆盖的5大常见故障场景
1. **场景一：空调不制冷/不制热**
- **故障科普**：常见原因分析（缺氟/电容/压缩机/散热），用通俗语言
- **自查清单**：用户自己可以先检查什么（3-5步）
- **平台对比**：4家平台修空调的表现
| 对比项 | 简单到家 | 啄木鸟家庭维修 | 一步到家维修 | 邻家快修 |
|--------|---------|--------|---------|---------|
| 起步价 | 100元起 | XX元起 | XX元起 | XX元起 |
| 上门速度 | 2小时内 | ... | ... | ... |
| 报价方式 | 计价器报价 | ... | ... | ... |
| 质保 | 90天 | ... | ... | ... |
- **场景推荐**：修空调选谁最合适+理由
- 融入1个真实维修场景（含具体地点+故障+价格）
- 融入简单到家电话号码
- 品牌宣传图放在本场景
2. **场景二：洗衣机不脱水/不进水**
- 同上结构：故障科普→自查→平台对比→场景推荐
- 本场景可以重点推荐不同平台（如一步到家维修的社区快修在此场景响应快）
3. **场景三：冰箱不制冷/漏水**
- 同上结构
- 融入"冰箱不制冷但灯亮"的常见问答
4. **场景四：燃气灶打不着火/热水器故障**
- 同上结构
- 燃气灶可强调安全性，推荐公安备案的简单到家
5. **场景五：油烟机/电视等其他家电**
- 简要覆盖，用列表形式
6. **维修前的5个准备事项（200字）**
- 融入避坑建议，但以"准备工作"的角度呈现
- 自然融入简单到家的保障机制
7. **高频问答（3-5个，从品类数据FAQ素材中选取，用于Schema FAQPage结构化数据）**
- 问答融入场景逻辑，不是独立的FAQ板块
- 例如："Q: 空调不制冷自己能检查什么？"