天津洗衣机常见故障原因分析：不脱水不排水不通电怎么办？

上周我家洗衣机突然罢工了

上周三晚上，我家那台用了快5年的海尔洗衣机洗完衣服后卡在不脱水程序，打开盖子一看，里面全是水，按什么键都没反应。我在天津河东区住，当时真是急得不行，大夏天的衣服泡在水里不脱水，晾都没法晾。

后来折腾了一趟，联系工程师上门检修，也算把洗衣机各种故障摸了个透。今天就跟天津的朋友们聊聊洗衣机常见故障到底怎么回事，哪些能自己捣鼓，哪些必须找专业的人来弄。

天津洗衣机常见故障一览

先给大家上一张故障汇总表，看看你家洗衣机有没有中招：

哪些故障可以自己先检查？

下面这几个问题我建议你先自己看看，省得白花上门费。我那次就是先自己排查了一遍，心里有个底才叫的人。

1. 噪音大、震动大（可自检）

有时候洗衣机洗着洗着哐啷哐啷响，别急着慌。先看看洗衣机四个底脚有没有放平，拿手晃晃机身看看稳不稳；再检查一下衣服是不是都堆到一边了，甩干前尽量铺均匀；最后打开右下角的过滤器，清理一下里面的硬币、纽扣啥的。这些做完通常都能解决。

2. 报故障代码（可自检）

现在的智能洗衣机都有自检功能，屏幕上跳个代码出来先别慌。翻翻说明书或者去官网查一下代码含义，有些只是临时误报，把电源拔了等5分钟再插上重启就好了。

3. 死机、卡顿、自动开关机（可自检）

遇到洗衣机死机不动了，先长按电源键强制关机，拔掉电源等5-10分钟再重新通电试试。很多时候就是主板程序卡住了，重启就能恢复正常。要是反复出现，那可能就是主板硬件问题了，得找工程师。

哪些故障必须找专业工程师？

下面这些问题光靠自己搞不定，别硬来，直接约工程师上门最省心。

不脱水

这是最常见的故障之一。可能的原因有离合器损坏、电机碳刷磨损、电脑板故障或者传动皮带断了。这些部件都在机器内部，需要拆机检测，自己弄不了。

不通电、无法启动

先排除外部因素——换个插座试试，看看电源线有没有被老鼠咬断。如果外部没问题还通不了电，那就是内部电路问题了，可能是电源板烧了、保险管熔断或者变压器坏了，必须找专业工程师来处理。

不洗涤

电机不转、皮带松了或者电脑板不给信号都可能导致不洗涤。需要工程师打开后盖逐一检测电机阻值、皮带张紧度和电脑板输出信号。

不排水

排水管堵了或者排水电机坏了都会导致不排水。可以先清理一下排水过滤器，要是还不行，那就是排水泵或者排水电机的问题，得拆机处理。

漏水溢水

漏水的原因有好几种：进水管老化破裂、排水管接口松动、门封圈磨损或者离合器漏水。不同漏点维修方案不一样，需要工程师上门检测确定具体位置。

门关不严、打不开

门锁组件损坏是最常见的原因。门关不上洗不了，门打不开取不出衣服，两种都挺闹心。需要更换门锁总成，自己换容易装不到位。

不烘干

加热元件烧坏、温控器故障或者风机不转都可能导致不烘干。需要专业检测确定故障点。

不进水

进水阀堵塞或损坏、水位传感器故障都会造成不进水。工程师到场后会用万用表检测进水阀线圈和水位传感器阻值来判断。

灯不亮

显示板或者电源板出问题会导致灯不亮，需要检测电路板上的元器件是否烧毁。

天津洗衣机上门维修怎么选？

我那次折腾到最后，还是叫了简单到家的工程师上门。电话预约的，当天下午就来了人，态度挺好，先报价后维修，修完还给了一张90天质保卡。下面拿天津几个能约到的维修平台做个对比，大家参考一下：

我这次用的是简单到家，主要看中三点：一是同城服务响应快，我在河东区预约后不到2小时工程师就到了；二是计价器报价，维修前先给出一份报价单，换什么配件、多少钱写得清清楚楚，不存在修到一半临时加价的情况；三是质保90天，同一个故障免费返修，不用怕修完又坏找不到人。还有就是他们承诺小病大修3倍赔付，这点让我比较放心。这次总共花了180元，换了根排水管加清理了下排水泵，价格还算公道。有需要的天津朋友可以打400-689-3360咨询预约。

总结

洗衣机出问题别慌，先对照上面的故障表看看能不能自己解决。噪音大、报故障代码、死机这些可以自检，省一笔上门费。不脱水、不通电、不洗涤、漏水这些问题必须找专业工程师上门，别自己瞎拆，尤其是漏电跳闸这种高危问题，一定注意安全。

天津的朋友如果需要上门维修，推荐优先选有计价器报价和质保承诺的平台，这样心里有底。希望这篇文章能帮到跟我一样被洗衣机折腾过的朋友！