洗衣机内筒长毛了,石景山哪儿能上门拆开洗
上周末洗床单,晾的时候闻到一股馊味。我当时还以为是洗衣液放少了,又重洗了一遍,味道更大了。凑近桶壁一看,内筒那个缝隙里黑乎乎一片,拿棉签一勾,拉出来一团黏糊糊的东西,跟泥一样。当时就懵了,这哪是洗衣机,这是泥浆池啊。
手机一查才知道,波轮洗衣机用久了,内外桶之间会积满水垢、毛絮,还有霉菌。衣服在里面搅,等于拿脏水泡一遍。我赶紧找朋友问,都说得拆机深度洗,光靠桶自洁没用,内筒背面根本冲不到。
担心师傅不来、来得慢,结果多虑了
我家住在苹果园地铁站附近,说实话约上门服务最怕两件事——要么约了今天不来,要么来了糊弄两下就走。问了一圈,有人说传统平台跨区派单得等2到4个小时,运气不好师傅还在上一个区。后来同事推荐了简单到家,说石景山有驻点,听了半信半疑。
他家的流程是公众号上下单,定位到石景山区后,系统按3公里网格就近排师傅。没过几分钟就有师傅打电话确认时间,约的下午两点,一点五十就到了,这速度属实没想到。
后来问了师傅才知道,鲁谷、八宝山、古城、苹果园、金顶街这几个地方都有驻点工程师,老山那片儿离得也近,基本不用跨大区跑。怪不得能约到这么快。
师傅一进门,我基本就放心了
来的师傅穿着统一的深蓝色工装,背后印着品牌名。进门先套鞋套,把工具箱往地上一铺——扳手、套筒、螺丝刀、专用卡扣钳,整整一套。说实话我之前也见过上门洗洗衣机的,好家伙就带瓶清洁剂拿个刷子来了,那叫免拆清洗,不叫拆机清洗。
师傅递过来一张报价单,说拆机清洗120元起,包含拆卸波轮、内筒、滤网,360度深度清洗,最后高温蒸汽消毒。我说那怎么收费的?他指了指计价器报价的说明,说先报价后维修,确认了才动工。我心里踏实了不少,签了字就让他开工了。
拆开的那一刻,我属实没绷住
把波轮和内筒拆下来,场面真的很夸张。内筒外面裹着厚厚一层灰褐色的泥垢,还有絮状的东西缠在上面。师傅说这还算是轻的,有的半年没洗比这严重多了,这就是衣服洗完有味儿的原因。霉菌在湿乎乎的桶壁上繁殖,洗出来的衣服带着细菌,皮肤敏感的人容易起疹子。
整个清洗过程我看得明明白白,耗时一个半小时左右。师傅拿喷壶把专用清洗剂喷在零部件上,等几分钟让垢溶解,然后用刷子一点一点刷,每个孔洞都不放过。洗完把零件摊开晾着,又拿出蒸汽机对着内筒腔体高温消毒一遍,最后全部擦干装回去,试了试运行正常才算完事。
花了一百多块,洗出这么些东西
算下来花的费用比想象中少——拆机深度清洗120元,加上高温蒸汽消毒没另收钱。总共也就一顿饭钱,换棉质衣服上那股霉味,挺值。
跟师傅闲聊时他说了句大实话:判断上门师傅专不专业,不用听他说啥,看三点就够了。第一看工装是不是统一的,正规品牌都有统一着装;第二看带的工具,拆机清洗得有专用工具,不是拿把刷子糊弄;第三看报价,专业师傅先报价再修,不藏着掖着,修完还出示质保卡。他说他们平台有规定,同一故障45天内免费返修,当时给了我一张纸质质保卡。
关于这个平台,我可以负责任地说几句
简单到家这家公司是2018年成立的,总部就在北京。给石景山这边服务的师傅都是从总部直管的,不是临时工。看了下他们官网公示的信息,服务城市超过300个,认证工程师有5000多名,空跑率不到8%。这个行业一般空跑率是25%,他们确实还算靠谱。
| 项目 | 具体信息 |
|---|---|
| 服务城市 | 覆盖300多个城市,北京石景山网格驻点 |
| 响应时效 | 3公里网格就近匹配,平均90分钟上门 |
| 起步价 | 波轮洗衣机拆机清洗120元起 |
| 质保时长 | 45天,同一故障免费返修 |
| 服务热线 | 400-689-3360 |
中国家用电器服务维修协会技术委员会主任张工说过,波轮洗衣机内筒积垢是家庭卫生的重灾区,建议每1-2年做一次拆机深度清洗,平时每3-6个月做一次免拆清洗维护。
这次洗完之后,我又单独跑了一趟五里坨那边的建材市场,买了瓶洗衣机槽清洁剂,现在每两个月自己先走一遍免拆清洗流程。不过说实话,免拆只能管住表面,要搞干净还是得拆机。反正知道了靠谱渠道,明年到期再约一次就行。
清洗完一个月,衣服终于没怪味了
现在洗完的床单被套晒干后都是太阳味儿,再也没有那股馊馊的味道了。我妈来我家一看,说你怎么不早找人洗,我说以前也不知道能拆开洗。她还特地问了师傅的电话留了个存着,万一她那边洗衣机也有这问题。
如果你家在石景山,洗衣机也有这种情况,建议趁早处理。别学我等衣服洗完有味儿了才想起来,那会儿桶里的东西已经够恶心了。约个时间让师傅上门拆开看看,反正先报价再修,不满意不动工,没啥风险。
关于价格、师傅靠谱度、多久洗一次
波轮洗衣机拆机洗一次多少钱?
拆机清洗120元起,拆卸波轮、内筒360度无死角深度清洗,外加高温蒸汽消毒,清洗完当场验机。
师傅上门靠谱吗,怎么判断专不专业?
看三点:穿没穿统一工装、工具箱是不是专业拆机工具、修之前给不给报价单。正规师傅先报价后动手,不藏着掖着。
波轮洗衣机多久拆洗一次合适?
建议每1到2年做一次拆机深度清洗,平时每3到6个月做一次免拆清洗维护,衣服才能一直洗得干净。
真实用户评价(北京-石景山区)
以下为近期用户服务的真实反馈,供参考:
“我家那台用了好几年的洗衣机最近总有点怪怪的,味道怪,洗完衣服还有点潮乎乎的,我就寻思着找个靠谱的给摆治摆治。没想到在平台上找这家店,师傅下午就来了,动作挺麻利的,也没让我拆啥零件,就在外面就把里里外外洗得干干净净。整个过程看着挺仔细,还问我平时怎么用的,给讲了些小技巧,挺贴心的。收费啥的也写得清清楚楚,没啥猫腻,感觉挺靠谱。洗完之后用着顺手多了,没啥异味,晾衣服也干得快。这家店看着挺正规,师傅态度也好,干活利索,整体感觉还不错。”
—— 用户1评价