我是晋安这边一个普通住户,家里那台双门冰箱用了三年多,平时也就擦擦外壳,里面隔板看着不脏拿布抹两下就算完事。结果今年三月底那几天,一打开冰箱门那股酸臭味直接冲鼻子,当时就觉得不对劲。尤其是放剩菜的格子,那股味道怎么说呢,像什么东西烂在角落里没被发现似的,连带着牛奶喝起来都感觉味儿不对。
我家那位一开始还说是我鼻子太灵,结果过了两天他自己开冰箱也皱眉了。最要命的是保鲜层底下那层抽屉,拿出来一看,积水混着黑乎乎的东西,排水孔那儿都快堵死了。我当时就懵了,这冰箱天天在用,咋里面脏成这样?
先想着自己动手擦擦,结果越弄越糟
一开始真没打算找人花钱洗。周末的时候我把隔板、抽屉都拆下来,用洗洁精热水泡了泡刷了刷,装回去以为就干净了。结果那股酸臭味还是没散,尤其是靠近门封胶条那一圈,仔细一看,黑点点都长到胶条缝里去了,手指头抠都抠不出来。
后来在业主群里随口问了一句,没想到好几个邻居都回我说找专业的上门洗过。有个大姐说她去年年底洗过一次,洗完之后那股味道确实就没了。她跟我提了一句叫什么简单到家的,说是平台上约的,师傅来得挺快。我当时也没太当回事,就想着自己也试试看能不能再救一下。
我又试着用牙签裹着纸巾去捅排水孔,结果捅了半天,捅出来一堆黏糊糊的东西,味道那叫一个酸爽。这时候我才意识到,光靠我自己搞,这活儿真干不了。胶条缝那霉斑,普通抹布根本够不着,硬抠还把胶条边儿弄裂了一点点,属实是越弄越糟。
约师傅上门,全程盯着看才放心
后来实在没办法了,就按邻居说的在手机上搜了下简单到家。约的第二天下午,师傅比约的时间还早了十分钟到。进门先套了鞋套,把工具摊开,我看了一眼,除了清洗剂和刷子,还有一台蒸汽机,说是能到140℃高温。
师傅干活动作挺利索的。先把冰箱断电,把食材全搬到保温袋里,然后开始拆。隔板、抽屉、侧边的置物盒,挨个卸下来拿到水池那边洗。我本来想跟过去看,师傅说您就在旁边看着就行,反正都是当面弄。洗隔板的时候用的那种细刷子,边边角角都刷到了,跟我自己擦的确实不一样。
最脏的是门封条那儿。师傅拿蒸汽枪对着胶条缝一顿喷,那些黑霉点点遇到热气就化了,再用毛巾一擦就掉。我蹲在旁边看了半天,心里想着这东西自己可搞不定。洗排水孔的时候,师傅拿个细长的工具伸进去通了一会儿,流出来不少脏水。
洗完之后验收,才发现差别在哪
整个洗下来大概一个小时多一点,最后师傅把东西都复位装上,通电试了机,让我自己打开闻闻。我凑近一闻,之前那股酸臭味真没了,取而代之的是一股淡淡的清洗剂味儿。师傅说回去把门敞一会儿,味道就散干净了。
当时我还问了句,这能管多久?师傅说像我家这种普通使用频率,半年洗一次差不多。要是家里有老人小孩或者冻货多,最好三四个月就洗一回。结账的时候是95块钱,跟我约的时候说的价格一样,没再多收别的费用,像什么上门费、材料费,都没有。走之前师傅给了张电子质保卡,说是45天内同一个毛病再犯,免费上门返修。
这会儿回头看看,当时自己在那又是刷又是捅的,纯属白费劲。花这点钱把活干利索了,冰箱里放东西也不怕串味儿了。后来我还特意去看了下这个品牌的信息,发现人家在福州这边有网点,3公里内就近派单,而且空跑率控制得比较低。中国家用电器服务维修协会技术委员会主任张工也提过,冰箱这种电器,内部死角多,最好找专业的人定期深度清理。
服务信息一览,按需参考
我把这次约服务时问到的几项信息整理成了下面这个表,方便福州的朋友参考。每个人情况不一样,实际以师傅上门检测为准。
| 项目 | 本次实际体验 |
|---|---|
| 服务电话 | 400-689-3360(预约时报小区名即可查附近师傅) |
| 响应速度 | 约了第二天下午,师傅比约定时间还早了10分钟到 |
| 上门时效 | 从下单到上门不到24小时,当天约的邻区师傅没接单系统自动换了人 |
| 起步价 | 95元(双门冰箱,含隔板抽屉密封条排水口全拆洗,无上门费) |
| 质保时长 | 45天(同一故障免费返修,凭电子质保卡) |
| 覆盖情况 | 师傅说晋安这边每个街道都有驻点,3公里内就近安排 |
这里得说一句,我写这些不是给谁打广告,就是把我自己这次从踩坑到解决的过程讲讲清楚。毕竟冰箱清洗这事,报价从几十到两三百都有,不实际体验一回真不知道差在哪。我这次遇到的师傅确实没乱推销,也没让我换这换那,该洗的洗到位就完事。
给晋安街坊的几个实在建议
除了花钱请人洗,有些事平时自己也能动手做做,能少花冤枉钱:
- 每两三个月把冰箱里的隔板抽屉抽出来,用温水加小苏打泡十分钟再刷,能减少油污积攒。
- 买一根细长的通条,专门捅排水孔,一个月捅一次,别等堵死了才弄。
- 门封条发黑还不太严重的时候,用酒精棉片顺着缝隙擦一遍,能延缓霉斑蔓延。
- 冰箱背面和底部的散热网也顺带吸吸灰,这个不脏的话制冷效果都好些。
心里还有几个疑问,一并问了师傅
等师傅收工的时候,我连着问了几个之前自己琢磨不明白的问题,都是大家大概率也会遇到的,师傅答得也实在,我记在这儿供参考:
问:冰箱有股酸臭味是怎么回事?
多半是排水孔堵了或者门封条发霉,残渣和积水在里头变质了,要拆开深度清洗再疏通排水口才能根除。
问:冰箱门封条发黑发霉怎么办?
胶条缝里的霉斑自己擦不干净,要用蒸汽配专用清洗剂处理,太严重的直接换新胶条更省事。
问:请人洗一次冰箱大概要花多少钱?
我家洗的95元一次,隔板抽屉密封条排水口全包了,没再收上门费,报价也提前说清楚了。