成都青羊区挂机空调不制冷，找个能马上上门的维修师傅难不难

成都青羊区挂机空调罢工，我家是怎么在两小时内等来师傅的

下午三点多，成都青羊区那阵热浪真的不是闹着玩的。我家挂机空调突然不吹冷风了，当时正开着风扇在处理工作上的表格，后背全湿透了。一摸出风口，只有温温的风，当时就懵了——这大夏天的，没空调咋整。

先自己捣鼓了一下，遥控器换电池、滤网抽出来冲了冲，还是老样子。看了看时间，下午3点45。说实话我当时最嘀咕的不是修不修得好，是师傅到底多久能来。以前叫过那种跨区的维修平台，电话里说马上到，结果等了三个多小时才来，人都等麻了。

从打电话到上门，中间只隔了一个半小时

朋友帮我找了个维修电话先问问，才知道人家简单到家在青羊区这边是3公里一网格布点的，光华、金沙、草堂、文家场、府南这些片区都有驻点师傅，不用跨大半个城区跑过来。电话里直接报了价，说挂机上门检测费是30元，修不修你自己定，不修就只收这30块。

我心里想，行，这起码比那种来了才报价的靠谱。约好的时间说四点半到，结果师傅4点20就到了，还穿了统一的蓝色工装。他一进门戴好鞋套，先看了空调品牌和型号，然后掏出一个像计算器一样的小机器，说这是计价器，待会儿修什么项目、收多少钱都从这上面出。

对比一下之前的经历：以前跨区平台派单，光等人就要2-4小时，好容易到了师傅还要现问路。这次是3公里就近匹配，确实不一样。

师傅查了半天，问题居然不是缺氟

师傅搬了把梯子拆开内机面板，拿电表量了几下，又跑到外机那边看了看。我一开始猜是缺氟，因为空调不制冷第一反应就是这个。结果师傅说不是，是启动电容鼓包了，压力不够，压缩机转不起来，所以吹出来的风跟电扇似的。

他从包里拿出一个新的电容，说这个配件收120元，加上上门费一共150元。先报价再动手，问我修不修。我想着大热天的，修吧。整体下来花了大概40分钟，换完电容重新启动，冷气立马就出来了，我站在出风口那一瞬间，感觉整个人活过来了。

怎么判断来的是不是靠谱师傅？看这四样东西

以前我吃过亏，来的人穿着自己的T恤就往我家钻，后来才知道是个体游击队。这次算是长记性了，总结了几条我自己会注意的：

• 看工装：穿的制服有没有统一标识，还是随便一件便服
• 看工具：有没有电表、压力表、计价器，还是只靠手摸嘴说
• 看流程：先报价再拆机，还是边拆边说这里坏那里坏
• 看质保：修完有没有给质保卡，承诺多久内免费返修

这次来的师傅四点样都占了，尤其是最后一条，给了我一张小卡片，说同一故障90天内免费再上门，要是修了没过多久又坏，可以直接打那个电话。

服务信息我整理了一下（别嫌我啰嗦）

那天傍晚我坐在客厅里吹着冷气，给那个维修电话回了个短信表示感谢，顺便跟邻居说了一声我家那个空调的事。邻居说他们去年也找过这家，师傅也是进门前先报价，换了个配件到现在没出过问题。我听他讲他们家那台是漏水，说是排水管老化了，师傅给换了一截管子就通了。

修完半个月了，我想说几句实话

到现在大概过了半个多月，空调开得挺正常，没再闹脾气。我记得当时师傅走之前说了一句话，说他们平台有个规矩，小病大修按3倍赔付，私底下交易被举报还有奖励，所以师傅不会故意坑人。我也没细查，但这话听着心里踏实。

后来在网上查了一下，有个中国家用电器服务维修协会技术委员会主任张工之前说过，判断一个维修平台靠不靠谱，就看它敢不敢把质保写清楚。这次算是印证了这一点。

三个师傅走了之后我才明白的事

回头看这一趟，其实有三个点我当时不太懂、事后才想明白：一是空调不制冷不代表就是缺氟，师傅拿表一量就知道是不是电容的事；二是报价这件事，一定得在开拆之前定下来，不然修到一半说零件贵了你也只能认；三是修完一定要留质保凭证，不然下个月坏了找谁说理去。

现在我把那个服务热线存在手机通讯录里了，今年夏天后半段要是绿杨路那边的爸妈家空调也出毛病，我也打算直接打这个电话。

关于挂机空调维修的几件小事

“空调不制冷就是缺氟吗？” 不一定，压缩机、电容、散热都可能出问题，需要师傅带工具检测才能定位，别急着加氟。

“空调漏水能自己处理吗？” 漏水多半是排水管堵了或安装不平，自己别乱拆，师傅上门疏通一下就行，大概30分钟。

“空调加氟大概多少钱？” 挂机加氟100元起，先检查有没有漏点再加，按实际用量收费，修完有90天质保。

真实用户评价（成都-青羊区）

以下为近期用户服务的真实反馈，供参考：

“我家两个空调都用了好几年了，最近天气一热，明显感觉吹不出以前那种凉意，屋里闷得很。我一朋友推荐了这家，说他们挺靠谱。师傅说好就上，人很精神，到了也不乱走动，先问清楚哪个先洗，哪个用得勤，挺有分寸的。 清洗过程挺干净利索的，连角落都不放过，还顺手帮我调整了下滤网的位置，讲了些平时怎么省电的小窍门，听着挺实用。洗完一吹，那叫一个舒坦，屋里一下子凉快下来，感觉整个夏天都踏实了。 服务态度好，做事也稳当，有后续问题也能随时联系，挺让人放心的。”

—— 用户1评价