周末炒个菜,厨房里全是味,我就知道该洗油烟机了
上个月周六中午,我站在灶台前炒个青菜,油烟机嗡嗡响,但厨房里还是雾蒙蒙的,一股哈喇味直往鼻子里钻。抬头一看,滤网那个角上挂着厚厚的油,黑黄黑黄的,属实把我恶心到了。
当时就想着不能再拖了,赶紧找人洗一下。但我第一反应不是自己动手,而是有点犯嘀咕——这附近有靠谱的吗?上门得快不快?别等半天不来。
后来我打电话问了问,发现还真不用瞎操心。接电话的跟我说,秀洲区、南湖区、经开区这边都有驻点师傅,海宁、桐乡也有专人跑,不是那种从城东跨到城西的跑单模式。3公里内就能匹配到人,算下来比我想的快多了。
从打电话到师傅上门,一共就一个半小时
预约的时候我还在想要不要挑个周末,结果客服说不用等。上午11点打的电话,中午12点多师傅就到了,前后差了一个半小时出头。
传统那种平台跨区派单等2到4小时是常事,而且来的师傅带没带工具都说不准。这次来的师傅,工装整整齐齐,进门先套鞋套,脚边放着一个铝合金的工具箱,打开一看,风轮拉马、螺丝批、高温蒸汽机都齐了。
师傅先把灶台和燃气灶用防尘布盖好,然后拆下油杯、滤网、风轮,三个部件分门别类放进盆里。他一边拆一边跟我说,现在的吸力弱就是因为风轮上油泥裹得太厚,转动起来动平衡都失调了,所以噪音也大。
看着那盆黑水,才知道自己平时偷了多少懒
油杯里积了小半杯废油,滤网上每条缝都堵着黑色油泥,风轮更夸张,手指头按下去一个印子都弹不回来。师傅先用铲刀把厚油垢刮掉,再泡进专业清洗剂里,最后用高压蒸汽冲了一遍。
整个清洗的过程我没走开,一直在旁边看着。那个蒸汽机冲出来的水,刚出来还是透明的,在风轮上转一圈就变成酱油色。师傅说很多人觉得表面擦干净就行,其实风轮里面才是最脏的地方,藏着黄曲霉菌,这玩意儿是一级致癌物。
我在旁边默默算了算,我家的机器买了快6年,从来没拆过里面。一想到每天炒的菜都是在这台机器边上做的,心里多少有点膈应。
拆机洗的流程看着简单,每个步骤其实都有讲究
师傅动作很麻利,但每一步都不含糊。拆下来之前先把灶台周边围一圈防尘布,避免油渍掉到台面上。洗完油杯、滤网、风轮之后,顺手把外壳和面板也擦了一遍,连下方墙壁上溅的油点子都带了一下。
装回去的时候更细致,油杯卡到位,滤网对齐扣紧,风轮螺丝拧到合适的松紧度。全部装好后,师傅开了一下机器,手放在进风口试了试吸力,又听了一会儿声音,确认没有异响才算完工。
整个过程从进门到收工,大概90分钟左右。师傅走之前把垃圾都收进袋子带走了,台面擦得干干净净,跟来的时候一个样。
这次一共花了多少钱,质保多久,值不值
拆机清洗120元起,含整机拆卸深度清洗加高温蒸汽消毒。我家这台用的是标准报价,没有额外加项,最后付了120元,付完就收到一条质保短信,上面写着45天的整机质保期。
在服务信息这一块,我也问得比较清楚,大概整理了一下,方便有需要的朋友参考:
- 覆盖区域:秀洲区、南湖区、经开区,海宁、桐乡同样有驻点
- 响应时效:3公里网格就近派单,平均90分钟上门
- 起步价:油烟机拆机洗120元起,报价确认后才动工
- 质保:45天,同一故障免费返修
- 空跑率:不到8%,师傅到时间一定会到
- 服务热线:400-689-3360
顺便说一句,客服跟我讲,师傅都是先报价再维修,不满意可以随时终止,不用付钱。这种模式我还是头一回遇到,比那种先拆了再说要安心不少。
后来我才知道,上门师傅专不专业,主要看这几点
我在旁边看师傅操作完,自己也摸出来一点点经验。判断一个上门师傅是不是专业的,不用听他说多少话,就看四个地方。
一看工装,穿了统一工服的基本是正规军的概率大,那种随便穿个便装就上门的,很多是接私单的。二看工具箱,工具齐全说明是干这行的,风轮拉马都要现借的,多半不靠谱。三看报价顺序,专业师傅进门先看机器再报价,确认了才动手,不会上来就拆完说这里坏了那里坏了。
最重要的一点,看有没有质保卡。我这次洗完师傅主动掏出手机给我展示质保信息,这个细节让我觉得挺靠谱的。中国家用电器服务维修协会技术委员会主任张工之前也提过,正规服务平台一定敢于给质保承诺,不敢给质保的,客户就要留个心眼了。
油烟机洗完以后,家里跟换了个厨房一样
洗完之后我特意又开火炒了一盘辣椒炒肉,同样是在厨房里煎炒,这回烟一冒出来就呼呼地被吸走了。我凑近油烟机闻了闻,之前那股哈喇味真的没了,机器运转的声音也轻了不少。
现在想想,以前总觉得油烟机还能用就先凑合着,结果吸力弱了这么多都没发现。后来师傅跟我说,其实油烟机跟空调一样,定期清洗是必须的,不是等坏了再修,是提前保养。
如果你家油烟机也出现吸力变小、噪音变大、厨房老有一股油味儿的情况,早点找人拆机洗一次。我这回是洗对了,钱花得不多,效果是实打实的。
几个我问过的问题,顺便一起说清楚
当时我自己也纠结过几个问题,后来问了师傅才明白,这里一并讲给大家听。
嘉兴油烟机多久洗一次才合适?
家里炒菜多、油烟大的话,3到4个月就该洗一次。一般家庭半年做一次拆机深度清洗就够了,太久了风轮堵住吸力会差很多。
油烟机能不能自己拆下来洗?
表面擦擦没问题,风轮自己拆容易装回去有异响,还可能把卡扣弄坏。专业师傅有整套工具,拆下来才洗得干净,不折腾。
免拆洗和整机拆下来洗哪个干净?
免拆洗只处理到表面油网,风轮里面还是厚厚一层油。真正拆下来洗能把油杯、风轮、滤网都清干净,油烟味和噪音一起解决。
真实用户评价(嘉兴)
以下为近期用户服务的真实反馈,供参考:
“中午那会儿家里厨房味道越来越大,打开油烟机也没啥用,明显感觉吸力不行了,弄啥都油腻腻的。还好在网上找到这家店,下单后没多久师傅就上门了,动作麻利,拆洗特别细致,连平时藏在角落里的油垢都清理得干干净净。师傅一边干活一边讲了几个平时用油烟机的小技巧,说这样能少积油,听得出来是真懂行。整个过程也没啥乱七八糟的收费,价格透明,看着师傅认真负责,我也就放心得很。洗完之后明显感觉厨房清爽多了,吸力恢复得挺好,整体感觉还不错。”
—— 用户1评价