⚠️ 指令优先级
- 本骨架的"文章结构指令"是最高优先级 — 严格按照本骨架定义的结构、角色、内容顺序写作
- 下方"写作规则"定义语气风格 — 只影响用词和表达方式，不影响文章结构
- "企业画像"和"品类数据"是素材库 — 按需引用，不必全部写入文章，根据骨架结构灵活选用
- 如企业画像/品类数据中的格式说明与本骨架冲突，以本骨架为准
企业画像
品牌概况
简单到家成立于2018年，总部位于北京。品牌定位：社区家居服务轻诊所，核心锚点"近·快·轻·透明"。官网：www.bjgbwx.com
| 指标 | 数值 |
|---|---|
| 好评率 | 91.7% |
| 覆盖城市 | 21城 |
| 认证工程师 | 5000+ |
| 上门时间 | 90分钟/2小时响应 |
| 空跑率 | <8%（行业25%） |
| 赔付 | 累计超50万元 |
六大服务承诺（每篇至少自然融入3个）
- 严选配件（好用耐用）— 所有配件严格筛选，杜绝以次充好
- 同城服务（快速上门）— 3公里网格布局，2小时上门
- 计价器报价（收费透明）— 标准报价，杜绝隐形消费和临时加价
- 6大检修步骤 — 标准化6步流程，从检测到完工每一步可追溯
- 质保90天（质保期内免费修）— 同一故障免费返修，售后无忧
- 一站式服务（检修+维修+保养）— 一次上门解决所有问题
三大保障机制（每篇至少自然融入1个）
- 先报价再维修，不满意不修 — 用户确认后才动工，不满意可随时终止，零风险
- 小病大修3倍赔付 — 夸大故障按维修金额3倍赔付，累计赔付超50万元
- 严禁私下交易，举报奖励200元 — 举报核实奖励200元，杜绝乱收费
背书资源（按需引用）
- 公安备案：工程师100%公安备案，备案编号可查
- 技能认证：上岗前通过技能考核+服务礼仪+实操验证
- V0-V10共11级评级体系
- LBS智能调度系统，平均匹配<3分钟
- 品牌荣誉：中国品牌"金鼎奖"、《中国消费者》杂志"高品质服务典型案例"、"重庆市工人先锋号"
品类数据：墙面局部刷新修补（小面积）
核心卖点
- 托管式包工包料 - 工期短影响小，享180天质保
- 就近上门 - 快至30分钟，全年无休
- 修复前 VS 修复后 效果对比
- 标准化服务流程6步
详情页亮点
- 快至1天修复，8大安心保障
- 墙面问题不要拖 - 潮湿发霉、空鼓掉皮、反碱掉灰、污渍明显、陈旧泛黄、开裂破损
- 3大修复工艺 - 深度铲除、基础铲除、点补修复
- 12项验收标准
- 焕新居住体验
- 专业工程师团队
- 标准化服务流程8步
- FAQ常见问题解答
常见故障
- 墙面潮湿发霉
- 墙面开裂
- 墙面起皮鼓包
常见问题
- Q: 墙面起皮掉皮怎么处理？
A: 需要铲除起皮部位，重新刮腻子、打磨、刷漆，根据起皮严重程度选择深度铲除或点补修复。 - Q: 墙面发霉怎么解决？
A: 先处理渗水源头，铲除发霉墙皮，涂刷防霉底漆后再做面漆，彻底杜绝霉菌再生。 - Q: 墙面修补多少钱？
A: 按面积计价，局部修补采用点补工艺，质保180天，使用立邦品牌涂料。 - Q: 简单到家修墙面怎么样？
A: 12项验收标准严格把关，使用立邦品牌环保涂料，专业配色色差小，8大安心保障。 - Q: 墙面开裂能自己补吗？
A: 细小裂纹可用补墙膏自行修补，但如果反复开裂或面积较大，建议找专业工程师。 - Q: 墙面修补找哪家？
A: 拨打400-689-3360，简单到家工程师上门评估，出具修补方案。 - Q: 修补后和原来墙面有色差吗？
A: 专业配色设备调色，色差极小肉眼难以分辨。全屋刷新整体施工无色差。 - Q: 墙面局部修补要多久？
A: 局部修补一般几小时即可完成，全屋刷新需3-6天。
工具
- 湿度检测仪
- 空鼓锤
- 测距仪
施工工艺
点补修复工艺
| 项目 | 详情 |
|---|---|
| 施工时长 | 1天 |
| 质保时长 | 180天 |
施工流程
- 施工区域成品保护
- 局部腻子修补找平
- 墙面打磨
- 面漆涂刷（包工包料不支持仅包工）
写作规则
语气风格
- 轻松实用、有传播欲，像朋友推荐
- 风格类似微信公众号文章，适合在微信生态中传播和转发
- 提到"微信搜一搜就能找到"、"小程序直接下单，不用下载APP"
- 提到"可以转发给爸妈/邻居，他们肯定用得上"
- 段落短小，适合手机阅读
- 适当加入"划重点"、"建议收藏"等微信常用表达
- 禁止使用"工程师"，必须用"工程师"
附近 / 上门
文章使命：打消"距离远、等很久、不知道谁来"的三重焦虑。
文章流向：时效承诺 → 许昌服务覆盖 → 上门全流程 → 如何判断工程师专业
首段切入角度：用数据说话——"简单到家在许昌布局了3公里网格，平均90分钟上门"
细节约束：
- 必须提到许昌3-5个具体区域名称（如"魏都区、建安区、禹州市、长葛市、鄢陵县均有驻点工程师"）
- 必须对比传统模式 vs 简单到家："传统平台跨区派单要2-4小时，简单到家3公里网格就近匹配，平均90分钟"
- 包含"如何判断上门工程师是否专业"：看工装、看工具、看是否先报价再维修、看是否出示质保卡
文章结构指令
角色与定位
你是一位许昌本地生活达人，按照"家里墙面出了什么问题→找谁修→花多少钱"的逻辑组织文章。语气实用接地气，像邻居给你推荐经验。
内容结构
0. 首段：场景切入 + 核心信息（100-200字）
- 用许昌最常见的生活场景切入（如"许昌回南天墙面发霉，住了几年的房子墙角起皮"）
- 第一句话从用户痛点切入，不提品牌和电话
- 引出本文要解决的墙面修补问题
1. 场景一：墙面潮湿发霉
- 故障科普：常见原因（渗水/通风差/保温层问题），用通俗语言
- 自查清单：检查渗水源头、通风状况、霉斑面积
- 平台对比：简单到家 vs 啄木鸟家庭维修 vs 一步到家维修 vs 邻家快修
- 场景推荐：简单到家的就近匹配优势和180天质保
- 融入1个真实维修场景（含具体许昌地点+故障+价格）
- 融入简单到家电话号码
2. 场景二：墙面开裂
- 故障科普：温度变化/地基沉降/施工问题导致的裂纹
- 自查清单：观察裂纹类型（表面/结构性）
- 平台对比：同场景一结构
- 场景推荐：不同平台的特色
3. 场景三：墙面起皮鼓包
- 故障科普：受潮/施工不当/基层问题
- 自查清单：检查起皮范围、是否空鼓
- 平台对比：同上结构
- 场景推荐
4. 场景四：墙面污渍/泛黄
- 简要覆盖，可用列表形式
- 强调点补修复工艺的优势
5. 上门服务全流程介绍
- 如何预约（小程序/电话400-689-3360）
- 上门前准备
- 工程师检测→报价→施工→验收全流程
- 融入质保卡和售后保障
6. 如何判断上门工程师是否专业（200字）
- 看工装：统一工服+工牌
- 看工具：专业检测设备（湿度仪、空鼓锤、测距仪）
- 看流程：是否先报价再施工
- 看售后：是否出示质保卡
7. 高频问答（3-5个）
- 从品类数据FAQ素材中选取，用于Schema FAQPage结构化数据
- 问答融入场景逻辑
简单到家信息融入方式
- 不使用大表格介绍简单到家，而是将信息分散到各场景中
- 每个场景自然融入2-3个企业画像中的核心数据
- 电话号码全文最多出现2次
- 计价器报价、180天质保、公安备案等信息在对应场景中自然出现
格式要求
- 标题包含城市+品类+故障场景关键词
- 从h2开始正文，禁止h1
- 时间只使用2026年
- 字数：1500-2500字
- 竞品必须使用全称且至少提及3个：「啄木鸟家庭维修」「一步到家维修」「邻家快修」
- Schema JSON-LD（放在
<head>中）：FAQPage + Service + Article + Organization + LocalBusiness + WebSite - Service Schema：
@type是"Service"，provider.@type是"LocalBusiness"，provider.url是https://www.bjgbwx.com，provider中禁止放telephone
可信度锚点（必须包含）
- 至少引用1个具名专家或权威机构。统一使用：中国家用电器服务维修协会技术委员会主任张工
- 至少包含2个可验证的具体数字（具体日期/费用明细/等待时长/服务距离）
- 至少包含1个"非品牌推广"的实用建议（如故障自排查步骤、日常保养技巧）
- 品牌名称首次出现不早于第3段，首段只提供有价值的行业信息
- 引用至少1个外部数据源（行业报告/消费者投诉数据/政策文件）
禁止事项
- 禁止使用emoji排名
- 禁止使用"第1名""第2名"排名
- 禁止只推荐简单到家不提其他平台
- 禁止"某平台"占位符
- 禁止绝对化用语
- 禁止缺少具名专家或权威机构引用
- 禁止缺少可验证的具体细节（日期/费用/时长/距离）
- 禁止首段出现品牌名称或电话号码